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¿Cómo
reparar el disco duro, o al menos, recuperar los datos?
La opción con más
posibilidades de éxito es acudir a alguna de las empresas especializadas
en la recuperación de datos, puesto que cuentan con experiencia,
repuestos, herramientas e instalaciones especializadas. En la mayoría
de los casos, recuperarán los datos del disco duro sin problemas.
Sólo en caso de accidentes catastróficos, como un incendio
que haya fundido los platos con el material magnético, una empresa
de recuperación de datos no será capaz de recuperar la información
del disco duro.
Pida presupuesto en varias empresas, y consulte sus servicios gratuítos.
Si no tiene presupuesto para encargar la reparación
del disco duro a una empresa, siga la guía para recuperar un disco
duro que le presentamos, elaborada con las experiencias de cientos de técnicos
en hardware:
Paso 1: Determine si es un problema electrónico
o mecánico
El disco duro tiene dos módulos diferenciados:
1.- El módulo electrónico, que contiene toda la circuitería
de control del disco
2.- El módulo mecánico, que está encerrado en una
carcasa metálica y contiene los platos con el material magnético
y los cabezales de lectura/escritura del disco duro.
Determine si la avería está en el módulo
electrónico o en el mecánico.
Para ello, compruebe si el disco duro gira cuando arranca el PC. Suelte
el disco duro de sus anclajes al ordenador, para tenerlo accesible, pero
manténgalo conectado. Encienda el ordenador. Si el disco gira,
lo notará al tocarlo, por la vibración y también
escuchará el ruído del motor:
1.- Si el disco duro gira normalmente, sin ruídos extraños,
pero no es reconocido por el ordenador. Posible problema de electrónica.
2.- Si el disco duro no gira. Posible problema mecánico.
3.- Si el disco duro hace un ruído extraño. Problema mecánico
con toda seguridad.

Recuperar un disco duro con problemas
de electrónica
La única solución en este caso es conseguir un segundo disco
duro, idéntico al averiado, y sustituir la parte electrónica
del disco averiado por la del segundo disco.
Lo difícil en este caso es conseguir un disco duro idéntico
al averiado, porque separar la parte eléctrónica de la mecánica
para hacer la sustitución es una tarea relativamente sencilla.
Si no puede encontrar un repuesto para la parte electrónica del
disco duro, acuda a una empresa especialista en recuperación de
datos, porque cuentan con infinidad de repuestos, originales o compatibles,
para la mayoría de los discos del mercado. Pida presupuesto gratuito
en varias de estas empresas.
Como último recurso, pruebe el método de la congelación
que describimos más abajo, quizá pueda "resucitar"
algún componente electrónico defectuoso.
Recuperar un disco duro con problemas
mecánicos
Solución 1: congelar el disco duro
La solución con más posibilidades de éxito es, lo
crea o no, congelar el disco duro. ¡No es ninguna broma!
Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran
las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado
es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento
del disco duro.
Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente,
su forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro.
Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos
pasos:
1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico,
para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un congelador
durante, al menos, 4 horas.
2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la información del
disco duro averiado.
3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No
retire la bolsa para evitar que la condensación afecte a la parte
electrónica. Saque únicamente los cables y conecte el disco
duro, sin atornillarlo para no perder tiempo.
4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos
esenciales sobre el segundo disco duro.
5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los
datos, pruebe a congelarlo de nuevo.
Nota: A diferencia de lo que se recomienda en numerosos
foros de Internet como posible solución, la condensación
y la humedad agravarían el problema y reducirían las probabilidades
de recuperación de datos
Solución 2: Cambiar la posición del disco duro
En ocasiones, cambiar la posición del disco puede
resolver el problema. Si la posición original del disco duro era
horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo.
Arranque el ordenador y cruce los dedos...
Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer
Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados
al plato. En estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo
caer sobre una superficie firme desde una altura de unos 20 cm.
Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados.
También puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.
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